Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ vn51

Trong bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "vn51" hoặc "Nền tảng": chỉ website, hệ thống phần mềm và toàn bộ dịch vụ trực tuyến vận hành tại địa chỉ vn51.bio và các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của vn51.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm giải trí mà vn51 cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tiếp, trò chơi nổ hũ, đá gà, lô đề, cá cược thể thao và các sản phẩm khác được bổ sung trong tương lai.
• "Tài khoản": hồ sơ đăng ký cá nhân do người dùng tạo lập trên hệ thống vn51, bao gồm số dư tiền, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và chuyển số dư diễn ra trong hệ thống vn51.

Bản Điều khoản này áp dụng toàn cầu cho mọi người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của vn51, bất kể vị trí địa lý. Người dùng tại Việt Nam phải tuân thủ đồng thời các quy định của vn51 và pháp luật hiện hành của Nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của vn51, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. vn51 có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Không thuộc diện tự nguyện loại trừ hoặc bị loại trừ bắt buộc khỏi các dịch vụ cờ bạc, cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam — không trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự, mất năng lực hành vi dân sự hoặc đang trong thời gian chấp hành hình phạt liên quan đến cá cược, gian lận tài chính.
• Chỉ sử dụng dịch vụ vn51 cho mục đích cá nhân, giải trí — không được sử dụng nhân danh, thay mặt hay theo ủy quyền của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực; không sử dụng danh tính giả mạo, tên người khác hay bất kỳ thông tin sai lệch nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống vn51. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị cấm và sẽ dẫn đến hệ quả quy định tại Điều 11.

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin truy cập tài khoản vn51 của mình.
• Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản, bất kể người thực hiện thực tế là ai.
• Người dùng phải thông báo ngay cho vn51 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
• vn51 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản (họ tên, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng) phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp lệ — đây là điều kiện bắt buộc để thực hiện rút tiền.

Mọi giao dịch tài chính tại vn51 được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được vn51 chấp thuận chính thức. Người dùng không được sử dụng bất kỳ phương thức nào ngoài danh sách được cung cấp trong phần Thanh Toán trên nền tảng.

• Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản vn51 — không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác.
• vn51 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị từ 10.000.000 VNĐ trở lên.
• Tiền thưởng và tiền nạp chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không được rút khỏi hệ thống cho đến khi đáp ứng đủ yêu cầu.

Mọi cược đã được đặt và xác nhận trong hệ thống vn51 không thể bị hủy, thay đổi hay hoàn lại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận chính thức. Kết quả các trò chơi casino và lô đề được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các nguồn phát sóng trực tiếp.

• Trong trường hợp kết nối internet bị gián đoạn trong khi đặt cược, vn51 sẽ xử lý cược theo dữ liệu đã được máy chủ ghi nhận — trạng thái cuối cùng trên máy chủ là cơ sở xác định kết quả.
• vn51 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào có dấu hiệu gian lận, lợi dụng lỗi phần mềm, khai thác sai sót trong tỷ lệ cược hoặc có sự cấu kết giữa nhiều tài khoản.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi — người dùng có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.
• Với các trò chơi đá gà trực tiếp, kết quả được xác định dựa trên kết quả thực tế phát sóng từ trường đá gà. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trận đấu, vn51 sẽ hoàn tiền cược cho người chơi.

Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và các ưu đãi khác tại vn51 đều được áp dụng theo điều kiện và điều khoản riêng kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ được giải ngân sau khi người dùng hoàn thành đủ số vòng cược quy định (wagering requirement) — thường được biểu thị dưới dạng bội số (ví dụ: vòng cược x25 có nghĩa là phải đặt cược tổng cộng 25 lần giá trị tiền thưởng).
• Mỗi tài khoản chỉ được tham gia một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới (first deposit bonus, welcome bonus).
• Cược đặt vào các trò chơi có tỷ lệ đóng góp thấp (như Roulette đặt màu đỏ/đen) có thể không được tính hoặc chỉ được tính một phần vào yêu cầu vòng cược.
• vn51 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược liên quan nếu phát hiện người dùng khai thác khuyến mãi một cách bất hợp lệ, sử dụng nhiều tài khoản hay hành vi gian lận khác.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể — tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Người dùng vn51 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trong quá trình sử dụng dịch vụ:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, chương trình hỗ trợ trí tuệ nhân tạo hay bất kỳ công cụ nào giúp đặt cược không do con người trực tiếp thao tác.
• Khai thác lỗi phần mềm (bug exploit) — nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo cho vn51 và không được phép lợi dụng để thu lợi bất chính.
• Thực hiện cược đối lập (arbitrage betting), cược rửa tiền thưởng (bonus abuse/washing) hoặc cấu kết với người chơi khác để chia sẻ lợi nhuận bất chính.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc từ hoạt động bất hợp pháp, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố dưới bất kỳ hình thức nào.
• Giả mạo danh tính, sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hay giao dịch trên vn51.
• Tấn công, phá hoại hạ tầng kỹ thuật của vn51 bằng bất kỳ phương thức nào kể cả DDoS, SQL Injection hay social engineering.
• Phát tán thông tin sai lệch, nói xấu thương hiệu vn51 hoặc lôi kéo người dùng khác vi phạm điều khoản sử dụng.

vn51 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách Bảo mật riêng biệt, là bộ phận không tách rời của bản Điều khoản này. Bằng việc đăng ký tài khoản, người dùng đồng ý với việc vn51 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân theo mục đích được mô tả trong Chính sách Bảo mật.

• Dữ liệu được thu thập bao gồm: thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại), thông tin giao dịch, lịch sử cược và dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt).
• vn51 cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại — trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ vn51 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ vn51.

Để biết thêm chi tiết về cách vn51 thu thập và bảo vệ dữ liệu, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.

vn51 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược chỉ nên được thực hiện vì mục đích giải trí với số tiền trong khả năng tài chính của bản thân. Người dùng không nên chơi khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia và chất kích thích.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm đến sự hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp. Tham khảo thêm thông tin về chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vn51 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của vn51, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi — cá cược là hoạt động có rủi ro và người dùng chấp nhận rủi ro thua tiền khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của vn51 hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập, chia sẻ mật khẩu hoặc để thiết bị cá nhân bị người khác sử dụng trái phép.
• Sai sót do đường truyền internet của người dùng gây ra trong quá trình đặt cược.

Trong trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía vn51 được xác nhận là nguyên nhân gây ra kết quả sai lệch, vn51 sẽ hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng nhưng không có nghĩa vụ bồi thường lợi nhuận kỳ vọng.

vn51 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bản Điều khoản và Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, giả mạo hoặc không đủ điều kiện tham gia (dưới 18 tuổi, tự loại trừ...).
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Không phản hồi yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trong vòng 14 ngày kể từ ngày yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ vn51. Số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh hoàn tất.

vn51 có quyền sửa đổi, bổ sung hay thay thế bất kỳ phần nào của bản Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng.

• Các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo cho người dùng qua email (nếu có) hoặc thông báo nổi bật trên giao diện vn51 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Các thay đổi nhỏ (chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ điều khoản hiện có) có thể có hiệu lực ngay lập tức.
• Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ vn51 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
• Phiên bản hiện hành luôn là phiên bản được đăng tải trên trang Điều khoản & Điều kiện tại website vn51 — người dùng có thể kiểm tra ngày cập nhật ở đầu tài liệu.